很多培训机构往往对意向学员会注重回访，忽略了在校学员的回访工作，我们要知道维护一个老学员的成本会比开发一个新学员的成本要低的多，所以在学员管理的过程中，对在校学员的回访工作也不能忽视，那么老师在培训学校管理系统中，对于回访过程应该怎么记录和查看呢?

　　首先登陆到系统之后，在学员模块下——按班级管理——学员回访记录下进行设置，拥有校区选项、班级类别、班级名称，分批进行回访，然后新增学员回访记录，将回访日期、下次联系时间设置好，到时间系统会自动提醒今天需要进行回访的学生记录，将联系内容、联系结果信息填写好，方便下次回访或者是其他老师回访的时候进行了解。

　　对在校学员进行回访，可以提升服务水平，提高对学校的服务印象，提升在校学员的续报率，而用培训学校管理系统进行学员回访记录的管理，将大大的提升回访过程的规范性、记录回访信息，方便后期的跟踪回访。