教育培训机构如何用学员管理系统做好招生跟进?
2019-03-01 来源:校盈易 点击:
如今,教育培训行业依然火爆,机构管理者面临的困扰和挑战很多,其中招生难已成为不争的事实。如何凭借培训机构学员管理系统进行差异化营销和口碑的建立吸引更多的优秀生源,如何减少在校学员的隐形流失,成为这些教育培训机构迫切需要解决的问题。
校盈易学员管理系统是向培训机构提供综合信息沟通的平台,以学员全生命周期管理为核心,围绕学员管理、营销活动、招生管理、教务管理等管理流程,通过人工及自动服务,提高学员及家长满意度,提高工作人员提业务效率,提高招生转化率,广泛适用于各类院校机构的招生介绍、招生宣传、招生信息咨询、录取查询以及在线学员服务等。
对于教育培训机构来说,校盈易不仅承担着教育机构的市场营销、学员服务等重任,更作为教育机构与学员直接接触的桥梁与窗口,在学员信息的采集、消费行为的分析和判断、挖掘新学员、挽留老学员等方面被赋予了更多的使命。
使用学员系统可以做到:改善服务质量,开辟渠道,优化流程;提高工作效率,减少手工录入,降低成本;提高报班量,深入挖掘潜在学员;提升学员满意度,树立品牌形象。
(1)热点生源:把重要的、当期最需要跟踪的学员放在桌面,辅助招生老师分配更多的时间和精力给热点学员。
(2)待办任务:需要处理的任务。点击任务名称可以直接处理任务,点击学员姓名可以打开学员信息。优先级高的任务会用红色标记,优先级中的任务用黑色标记,优先级低的任务会用灰色标记。
(3)招生排行榜:招生情况的横向对比,用于激励。
(4)公告消息:公告和最新的未读消息