一般零售商家大多都会用会员crm系统帮助管理顾客，提高会员消费回头率;而对于培训机构行业来说也是一样，也需要教育crm系统做好招生管理。事实证明，招生后如果维护的好的话，则可以提高学员报名转化率35%。

　　当学校通过各种招生活动收集到意向学员的联系方式后，招生主管就可以把这些学员资料录入到crm系统中，然后合理的分配给每一位招生咨询师。当咨询师在跟进学员时就可以进行多种跟进备注和设置自定义标签，分出重要和一般客户，而且还可以在系统中设置下次跟进提醒时间，方式出现漏跟情况。

　　每当成功转化或者招生失败后，咨询师都可以把自己的心得备注在该学员的下面，供自己反思也可以提供给别的咨询师查看，这样相互学习经验，为下次遇到同样情况好有所准备。

　　另外校盈易crm系统中还有一个线索超期可抢功能，就是本来一个客户分给的是A咨询师，但是他因为工作忙或者其他原因，在一定时间内没有跟进，那么这个资源就自动会转移到公共资源库。那么这时其他的咨询师就可以抢跟学员，把该学员划入到自己的跟进计划里面。这个功能也是非常有用的，可以有效方式资源跟进不及时导致的浪费。