教育机构管理软件家校服务功能提高复购和续费?
2023-08-05 来源:校盈易 点击:教育机构管理软件由教务管理、招生营销、私域运营三大核心应用组成。能帮助培训机构实现从招生引流、销售管理、学员、 教务、财务、家校服务么经营统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法、招生工具以用基于企微生态的scrm系统,赋能招生与转化,全面提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
很多时候学员学习期间暂时没有效果,家长就会质疑机构的教学能力,严重的甚至会影响到续班。这个时候就需要机构内的咨询师及时对家长的疑惑进行梳理,不要让这样的问题在家长心里生根。利用教育机构管理软件家校服务功能,便捷跟家长进行详细的讲解,解除家长的疑虑。
教育机构管理软件实时掌控学员变更情况,学员管理方便快捷。建立学员相册和班级相册,时刻记录学员学习成长精彩瞬间。为机构提供比赛、考级的公布、报名、统计等功能的一站式解决方案。设置班级信息及状态,及时了解班级动态,从容处理班级各种情况。可视化视图排课,排课周期自定义,自动检测排课冲突。家长主动预约上课,智能提示预警,为机构节省运营成本。课后数据及时查看,第一时间了解老师与学员动态。根据不同上课方式创建不同课程,操作简单便捷。
可以在机构内制作孩子的成长记录,让家长在这个过程中去感受孩子的变化。让教师养成随手拍照或者拍视频的习惯,每堂课都留有照片或者视频的记录。学期结束以后,将每一个时间段的孩子学习情况制作成一个长图或者小视频,然后发送给家长,每一张照片配有一段简单的叙述。
学生在上完课后,可以通过教育机构管理软件的学员端平台对老师当天的上课情况进行点评,同时家长也可以在学员端平台老师给学生的学习效果评价。通过教学评价的功能,既对老师的绩效考核起到了评分的依据,同时对老师自身的改进也是有一定的帮助,从而提高老师的教学质量,提升了客户对机构的满意度。
教育机构管理软件建立机构内课下点评机制,教师细致的点评会让家长觉得机构对于孩子有足够的关注,让家长能够了解到孩子上课的情况以及变化,有问题我们就及时解决问题,让家长感受到一对一的专属服务。这样的教学服务不仅会增加家长对机构的粘性程度,还可以大大的提升家长的满意度,塑造机构良好的口碑和品牌形象。
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