云南普众教育签约校盈易管理系统
2020-06-29 来源:校盈易 点击:多年以来携手并进,普众负责人朱老师表达了对校盈易的真挚认可:“校盈易能够结合本公司实际情况,针对性地提出解决方案,使我们的数据管理更完善,营业目标更清晰明确!”
全方位提升教务管理能力
据朱老师反映,普众教育在云南大大小小培训分校将近60家,学员众多且收费项目多,导致教务查询学员档案、排课调课、考勤签到和学员上课记录的统计工作,需要花费大量时间和人力资源去处理,而且效率还非常低下。因此,在最初使用校盈易系统的过程中,也是最为看重教务方面的管理。首当其冲的是课消问题,她表示,校盈易系统课消方面做得很完善,可以按学员教师时间校区等不同方面统计所有课时情况,并实现自动化处理。
在深入的访谈中还了解到,有些管理失误曾经一直让朱老师耿耿于怀。一次,家长带着孩子到学校来查询剩余课时和上课记录,由于学员报名课程繁杂且有很多的文件需要核查,导致查询的时间过长让家长不耐心了,产生一些不愉快的过程。庆幸的是,自从用校盈易系统高效解决这一类核查统计问题后,就再也没有发生过类似的情况。
还有一个普遍情况就是,一到假期调课的学员就会非常多,每个员工都要快速传递信息、重新调整课表,几次由于调整不到位,老师以为学员没有请假就不来上课,在联系家长反映情况时被一顿数落。而校盈易智能调课只需要一键操作,自动同步信息,智能提醒推送,不怕忘、不会乱。另外,冲突和异常检测,大大缩短调课排课周期,提高调课准确性,还能够有效解决学员、教室、教师三者的时间及资源冲突问题。
赋能校区精细化运营
在使用过程中,普众教育的学员转化率在不知不觉间有所提升,这其中也有校盈易招生&学员管理带来的意外之喜。学员的线索管理、邀约跟进、咨询分析,促进了咨询客户到正式学员的转化。而普众教育正处于全国扩张的重要阶段,借此契机,对校区的精细化运营提出了更高要求。使用校盈易5.0版本,不再仅仅满足于减少管理工作量,高效便捷处理教务问题,而且更为全面地展开精细化运营管理,贯穿招生、学员、教务、服务全过程。
校盈易系统的八大功能模块,全面覆盖了学校各个业务场景,更好落地执行,也能及时为企业决策提供准确数据。
后疫情时代,寻求突围之路
2020年,疫情给教育行业带来了巨大冲击。面对市场的快速变化,普众教育重新梳理了学校内部的运营流程,利用专业的信息工具整合资源,进行规范化、系统化管理。
另一方面,减少学校对人力、外界资源的依赖性,适当降低人工成本和时间成本,提高学校和员工的工作效率,达到提效降本的效果。
对于未来的发展形势,普众教育朱老师做出了快速判断:“快速同步信息化管理,并进一步实现精细化运营,才能为家长提供更好的服务体验,形成良好的口碑效应。这是未来值得一做的事情!”