家校互动软件帮你做好招生后的家长维护沟通
2019-06-13 来源:校盈易 点击:
好不容易发展起来的学员,因为机构服务的不到位,导致体验极差,吓跑学员/家长,口碑降低。这是培训机构不想看到的,那么怎么做好招生后的家长维护、如何和家长沟通交流呢?
教育培训机构首先要尊重教育本身。无论是高层、课程顾问、老师还是客服人员,首先都应该提升专业水平,为学员解决带来真正的价值体验。其次,更要提升自身的服务意识。教育的本身是服务,以最快的速度与家长进行高质量对话,让家长感受到服务的温度,增强家长的信任感。
校盈易家校互动软件,具有一键试听/签约/排课/签到/上课/请假/评价,自动化快速响应学员需求,让学员/家长服务体验更优。
使用校盈易软件突破运营管理瓶颈,抢占市场先机,借着「互联网+」的这股东风,并且走出自己优势,连锁培训机构利润一定会插上翅膀。
本文地址:家校互动软件帮你做好招生后的家长维护沟通