教育行业为什么需要培训学校管理系统?
2016-04-20 来源:校盈易 点击:教育行业究竟是什么样的状况呢?行内人大都会说"非常激烈"! 有一个简单的现象:培训经理每天打开电子邮箱就能收到几十封邮件,都是推荐课程的,邮件来源各大培训公司;常常会出现几家培训公司撞车现象(同时推荐一个老师和课程);绝大多培训公司没有自己的课程和讲师,纯粹是中介公司的性质,相互之间竞争的主要手段就是价格战;广州、北京、上海等发达城市培训公司的数量都超过一千家,每年都有成千上万家培训公司倒闭,每年又有更多的培训公司注册!校盈易呼吁培训机构必须重视“两个关键”
一、 学员管理
从客户联系、注册报名到课程交付、续课\结业的整个教学管理过程中,每一阶段都有不同的员工接触学员,学员信息都分散在不同的业务部门、环节、人员中,学员信息管理十分粗放。这种分散的现状一方面不利于教育培训机构对客户信息进行进一步挖掘,另一方面容易造成客户对机构不完整的印象,客户资源流失等现象发生。
校盈易培训学校管理系统可以以学员周期管理为中心,完整记录和存储每一位客户的信息:基本资料(年龄、家庭情况等)、联系历史记录、学习记录等;在潜在学员转化为正式学员后,教学部门可根据学员数量、特点进行教学开班,分配教学资源;老师在教学的过程中,记录学员学习的动态发展过程,并利用系统批量发送个性化邮件、短信等 方式,吸引潜在学员,开发既定学员价值,提高学员信息的利用效率与客户资源的多次开发,为机构赢得更多的利润。
二、 教务管理
校盈易培训学校管理系统可以以将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联,能够建立学员关系管理分析机制,并精细管理教师员工档案、教材、教具等资源;教务人员可根据学生、课程等要素快速创建或复制课程表,汇总教师、学生课时等信息;建立教学资源库,实现学员问题答疑、教学方法共享、考题库等信息化管理效果。