就拿新学期编班来说，编班流程分两个方面，一个是续班的学生，还有一个是前台报名的新生。要求续班和前台新生的名单都要录入电脑。同时每天要检查一下我们续班、转班以及退费的登记情况，及时做好这些学生名单的更新。编班的时候这个名单要每天一更新。

　　除了编班之外还会涉及到转班的情况，所谓转班就是说因为种种的原因这一期我上不了，我需要去转到下一期其他的班级。这种情况下我们要求转班只能转一期，如果下一期你还不来上的话，我们就视作弃权。

　　转班是分开学前转班和开学后转班。开学之前转班，不需要任何理由的，我们就可以给他办理转班手续，填写一个转班登记表就可以了。

　　因为我们原则上是不允许办理退费的。开学之后，学生没有来上课。这种情况下我们会建议家长转班。有一种情况就是学生已经来上课，但是上课的次数不足五次的，如果家长确确实实有不可抗拒的理由，我们也是可以帮他办理转班的，但是这个转班的时候要把它上过的课时扣掉，然后转到下一期。

　　另外，退费也是教务工作中的重点，很多校长关心退费的问题。学生退费无非是两个方面的原因，第一个是他觉得成绩没有提高。第二个可能是被老师带到家里面去，或者有其他的原因。经我们了解，带到家里去的比较多，所以有时候他的这种退费是必须的。

　　因此我们要求调班登记表的填写要非常非常准确。如果是校区与校区之间转班的情况，我们要求接听和拨打电话的双方教务人员都需要在你的调班表上标明是谁接/打的电话，这样便于信息的核对，确保不出错。