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教培行业客户管理系统:自动化跟进潜在学员,减少流失率

2023-11-17   来源:校盈易   点击:

培训机构通常会利用各种渠道伙伴来拓展业务,并借助渠道伙伴来获取客户和订单。在这个过程中,电话销售部门、现场顾问、客服部门和渠道伙伴都可以直接与客户签约。然而,这种情况容易导致撞单和抢单现象。因此,教育培训行业需要采取有效的措施来管理和分配客户,以减少企业内部营销资源的浪费。

业务流程的监管和管理。在教培行业客户管理系统中,我们可以记录学前咨询、课前沟通、学员回访、课前试听等流程。通过这些流程的详细记录,我们可以全面了解学员从潜在客户到正式学员的转化过程,并在系统中查询和监督每个环节的详细情况。这样的有针对性的管理,既可以激发学员报名课程的意愿,也可以降低销售过程中出错的概率。

教培行业客户管理系统

线索公海池允许销售人员自由选取,确保了商机的公平分配和自由流动,从而能够充分挖掘潜在意向学员,提高招生转化效率。教培行业客户管理系统利用销售漏斗对各阶段的转化率和线索数量进行分析,提供全面的线索数据洞察,使销售主管能够快速了解客户意向度,调整营销策略,并针对不同区域的生源和课程情况,及时优化招生宣传策略,从而显著提高招生成功率。销售人员可以随时随地记录意向学员的个性化信息,保持与客户的良好沟通和联系,不会因工作地点和时间而错失任何机会。

v教培行业客户管理系统

通过教培行业客户管理系统,机构可以全面掌握并不断丰富学生信息,包括其监护人信息、在校学习情况、校外活动信息等,从而深入了解学生的深层需求或潜在教育需求,挖掘新的业务机会,提升学生的整体价值。

教培行业客户管理系统

教培行业客户管理系统可以将来自不同渠道的潜在学员信息导入到系统中,通过整合线索来源、获取时间、聊天记录等信息,实现高效的学员线索统一管理和分配。该系统支持自动线索分配和人工线索分配,同时具备审批流程和自动编号功能。用户可以利用线索进行商机立项的管理,并筛选过滤掉无效的线索。最终,系统可以将潜在学员线索转化为客户、联系人和商机,供销售人员跟进。

教培行业客户管理系统 

校盈易教培行业客户管理系统提供了教务管理系统、排课系统、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等一系列针对培训机构运营管理的应用,能够全面提升办学效率并促进业绩的提升。

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