客户创造了市场,因为一个企业的产品只有迎合了客户的需求,才能符合市场的需求,客户为企业创造了利润,只有产品被客户购买了,才有利可得。在教育培训行业中，竞争如此激烈，想要快速获得稳定的生源，需要对客户进行管理，缩短客户转化周期，培训机构利用培训机构管理系统，建立crm管理体系管理整个销售过程。

客户资源集中管理。培训教育企业可以通过培训机构管理系统crm客户管理模块，建立客户档案，设定客户池，加强客户资源流动，确保资源合理分配，以销售阶段和客户级别进行分类，高效管理客户，增加签单率。

机构人员的业绩好坏也关系着机构的发展，职工人员业绩好，招生效果自然是很好的，机构也能好的发展。反之则不然，所以业绩的数据分析对于机构来说也是很有必要的。

完善的客户信息录入参数，支持自定义，管理人员在数据录入后即可查看，及时反馈情况，减少咨询师汇报时间。咨询情况全记录，哪些咨询转化高？什么样的话术容易成交？丢单的原因又是什么？咨询人员的工作量，哪些人咨询效率高？哪些人咨询量最大？哪些咨询师懈怠？咨询师团队成员构成一目了然。查看阶段性的咨询业绩，掌握具体人员的业绩变化情况 。业绩的分析能够帮助职工人员调整自己的招生方法，查询每个人的薄弱之处在哪里，并进行加强从而提高招生，提高机构效益。 系统自动统计咨询师个人阶段业绩及排名，智能汇总分析生成业绩趋势图表，方便校区进行经营评估与业绩考核 。

培训机构管理系统将客户细分归类，帮助机构管理好课前咨询的每一阶段。针对客户的不同情况，进行差异化的贴心服务，另外，培训机构管理系统的客户信息管理分权限管理，即使咨询服务人员离职，也带不走客户资源。机构可根据分析客户来源渠道，制定更精准有效的招生宣传策略。找到相关数据不足原因，改进提升，扩大生源；统计客户意向课程和试听情况，帮助机构，分析客户喜好，帮助机构教务优化课程。