客户关系管理是每一家企业都需要重视的工作项目，因为客户在选择你的服务的同时，也是随时会走的。对于补习培训机构也是如此，如果你不想流失掉这些前期通过大量人力、物力投入而挖掘的学员的话，那么需要使用这样一个培训机构客户关系管理软件，也称之为培训crm软件。

　　如同别的客户关系管理软件一样，校盈易软件的一大亮点就是支持补习机构的老师和家长在手机上随时随地享受线上互动，当然前提是不影响双方的私人休息和工作。

　　老师对家长和学员

　　老师可以在软件上发布学员的学习成绩、出勤记录、课时消耗，让学员对自己的学员状况有一个清晰的了解;家长也可以在手机上看到自己孩子的这些情况。

　　家长对老师

　　如果家长需要和老师沟通的话，有两种方式。一是留言，一方在软件留言，另一方就会接受通知，然后有空的时候就可以进行回复;第二种方式是，直接在线沟通，软件为家长和老师提供了像微信、QQ那样的即时通讯窗口，双方可以进行问题提出和解决。软件的这个功能也解决加微信好友进行沟通所造成的略微骚扰性。