用培训公司管理软件维护客户关系 制定企业发展计划
2019-06-13 来源:校盈易 点击:
从事培训教育的企业公司想要迅速发展壮大,在处理公司教务时能轻松完成,就需要使用培训公司管理软件。软件能从两个方面为公司带来帮助,一是维护学员客户关系;而是制定公司的发展计划和为老板提供决策。
对于客户而言,新客户也就是潜在客户,潜在客户的数据是比较庞大的,如何留住潜在客户也是比较重要的,需要进行一个有针对性的对潜在客户进行数据的分析。在系统中,设置一个潜在客户的分析策略,进行潜在客户的数据分析,快速对潜在客户进行分类并寻找客户兴趣以及消费习惯,从而实现快速获取到潜在客户的需求以及目的,快速缩短交易的周期。
而客户的流失是不可避免的,只能去尽力去减少客户流失的概率,不能完全的杜绝。可以通过校盈易软件的crm功能,最大程度上的分析流失的客户,主要是由什么原因造成的,比如:是因为售后服务不到位,问题没解决,导致客户的流失,还是因为课程与客户的需求不搭,还是因为客户需求的变化等等,都可以通过软件系统分析出原因,并且根据流失原因,给出相应的解决方案,最大程度上的减少客户的流失,保证了企业的可持续发展性。