培训学校系统助力精细化管理:名单、潜客全线掌握,提升教学服务水平
2023-10-09 来源:校盈易 点击:获取客户成本高昂是教育培训行业一直以来的问题,此外还存在线索数量不足、难以转换等挑战。为什么教育机构已经付出了大量的人力财力并尝试了各种途径,但招生效果依旧不佳?主要原因是没有采用优质的管理工具——【培训学校系统】,来构建您的销售流程、设置合理的阶段。
在推广过程中,我们需要结合不同的渠道和销售团队的数据进行分析和优化。推广人员通过各种渠道接触到潜在客户,并将客户信息自动录入到培训学校系统CRM客户管理模块中。同时,我们还将推广人员与销售人员的社交账号绑定,以提高渠道推广效率。企业将通过投放低价课程来吸引各渠道的流量,并在客户下单后联系相应渠道的销售人员。根据销售人员获取客户的能力,我们可以评估不同渠道的质量和效果,以帮助我们做出更明智的决策。
通过培训学校系统多种数据展示,实时反映校区运营状况。我们为校区中心提供市场、销售、教务、财务等多维度的数据报表,同时将中心的实时运营数据呈现给具有相应权限的工作人员,实现有效的数据与行为管理。
为了提供出色的价值服务,教育培训机构需要对私有流量进行精细化的运营,这涉及到获客、激活、留存、复购等全链路的环节。在其中,提升用户体验感至关重要。例如,发送个性化的欢迎语能提升服务的人情味,高效回复课程问题,及时跟进进度并询问学员学习效果等。为了满足这些需求,系统已经开发出了相应的解决方案。机构老师可以在系统后台,根据客户来源渠道的不同,设置个性化的欢迎语,避免重复单一。此外,培训学校系统支持运营人员为用户打上标签,便于用户的分类管理,机构老师可以根据不同的标签进行更加精准的用户接触。
培训学校系统可以轻松解决学生报名和支付费用的问题。通过输入学生的姓名或学号、手机等信息,可以快速完成注册、续费、充值、转接和退款等操作,从而简化了业务流程并缩短了学生等待家长的时间。该系统还提供手机扫码支付工具,学生可以通过手机扫码进行支付,同时支持现金、支付宝、微信、银行卡等多种支付方式,从而全面提升服务体验。
校盈易培训学校系统提供了教务管理系统、排课系统、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等一系列针对培训机构运营管理的应用,能够全面提升办学效率并促进业绩的提升。