培训机构获取线索，基本依靠双线推广线索，再通过电话及微来承接，之后由相关负责人分配程顾问。之后开始进行跟单、促单，每天自己汇报工作情况及结果，甚至有的培训机构不需要汇报跟单情况。其实这样会有个弊端，缺少分流机制与监控机制。培训机构管理软件crm客户管理功能，分级管理高转化。

销售线索可以理解是潜在客户的信息，其来源非常广泛。例如，在网站表单中输入的信息，或者是活动现场留下的名片。线索也是最不确定的潜在客户，一部分可能是错误的信息，另一部分可能根本不是企业的目标客户。通过培训机构管理软件过滤掉那些有错误、无意向的线索之后，剩下的基本就是那些有购买意向的客户了，由此所很产生的销售机会就是商机。也可以这样认为：商机是高质量的线索，也是真正的销售机会。

直接线上下单，减少客户流失，更有竞争优势。当学员产生付费意愿时，不用在进行线下的缴费或者转化缴费渠道，通过培训机构管理软件销售人员直接生成一个缴费订单，发送到学员微信，学员直接点击订单缴费即可，缩短了缴费的流程，有效的在同行竞争中占据优势，并且减少了客户的流失。

售后服务需要班级群聊平台—班级圈小程序，通过培训机构管理软件将教师设置为管理者，解决微信群聊信息杂乱、人员管理难，提供和谐、零距离的沟通环境。专区展示校园资讯，增进家校互动粘性，帮助机构宣传自身品牌，转化二次引流。

课堂考勤、课堂记录、打卡签到，针对学生、家长、教师，提供不同身份权限，可随时掌握课程进度和学习详情;学生、家长一键申请提交作业、请假调课，教师线上评改作业、随时调整课表、班级并支持一键发布班级公告。此外，针对课消难题，系统设置课程进度提醒，并支持突击学习班级等，多种手段保障课消。

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