如今，大多数的教育培训机构电子信息信息化程度较高，但这些信息严重分散在各个业务部门和环节中，市场、销售、服务等与客户接洽部门信息闭塞，使得销售工作协调性差，内部人员抢单等。培训机构管理系统能够帮助学校做什么?

　　培训机构管理系统的建立可以让企业通过现场活动、咨询报名、预约来访、试听课程等流程管理从潜在客户到学员的整个过程。市场人员可根据不同课程的价值分析，确定意向 学员群体，在此基础上进行精准营销，且能够通过系统完整了解不同营销活动的效果，实时分析营销活动的投入产出，提高主动营销成功率。

　　培训机构管理系统能统一管理所有意向学员的线索，将学员线索掌握在企业手里，通过对市场、销售、客户服务等部门线索信息的整合，实现高效的客户线索统一管理和分配，并可通过查重功能、字段信息控制等对信息进行全方位管理设置。当发生员工岗位变动或离职时，接手的新员工可以快速了解客户各方面的信息，避免客户管理盲区的产生。同时能够加强部门之间的工作协同，在统一的客户信息平台上顺利实现不同部门、岗位之间的业务移交、业务催办、业务协助申请等 工作，并通过详细的工作记录，明确权责，提升整体的客户服务水平和客户满意度。

　　在培训机构管理系统能的帮助下，教育培训机构管理决策层可以实时了解到：外呼数据、营销数据、投诉数据、转退班分析数据、消费情况、学员构成等运营关键信息;并利用系统强大的自定制查询视图和自定制报表/图表，实时了解各分支机构的招生、开课、学员管理等重要数据，及时掌握业务开展的过程、并对营销、和服务过程中产生的费用进行充分预算和实时监控，同时为学员参加培训的课程、时间、认证情况等方面的统计分析提供参考与智能化辅助。