如何实现培训班学员成功续费?
2016-07-29 来源:校盈易 点击:
对于老客户的维护会比新客户的维护来的容易,因为老客户已经了解了学校的各方面的教学师资力量,对于新学员的维护更加简便,正因为如此,培训机构也不能放松对在校学员的续费管理,稳定住生源,提升续报率,可以对学校的品牌建立打下坚实的基础,那么如何成功实现培训班学员的续费工作以及管理呢?这就需要用到校盈易培训班管理系统进行分析和管理了。
当新学员成功报名之后,就会在学员管理模块中新增学员信息,当学员课时完成之后可以进行学员续费的操作流程或者是升班的操作流程,对一个季度的学员续费之后,或者是月之后,统计报表模块中拥有学员续报统计的报表,可以查看学校的续报率,哪门课程的续报高,可以形成学校的特色教学模式,哪门课程的续报低,可以排查出原因是教学质量还是管理的问题,有助于调整教学策略。
除了能够统计数据之外,要学员续费还的做好服务工作,校盈易培训班管理系统除了在招生模块中拥有回访记录,对于在校学员也拥有回访功能和记录的,提升服务水平,多维度的维护在校学员,从学员口中得到更多的改进建议,对学校未来的发展具有很大的帮助作用。
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