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学管师续费升学技巧:抓住升学突破点

2016-05-16   来源:校盈易   点击:
  学管师在围绕家长开展续费升学的工作过程当中,为了能够提高实际转化效率,应当在工作当中不断的总结经验。从一开始,就对学生的基本情况有一个了解,同时在后期的回访过程当中从家长的口中了解到对孩子的期望,以便尽早给学生制定一套相关的维护和升学计划方案,为我们的续费谈单工作带来便利。

  学管师续费升学技巧:抓住升学突破点

  1、黄金周:上课三次后,就可做为一个很好的续费时间段,三次课后有目的性的召开家长会,初期勤回访,对前期咨询观念有目的性的扭转家长的教学观念,依据学生上课情况重新修订教学计划,可按学科点推课时或增加科目。

  2、课程快结束时:要充分准备家长会的同时,另外要跟踪学员情况,及时了解最新学员信息,找到学员的突破口,扩大学员的学科问题,并给予家长保留性的指导建议。对家长不满意的服务质量问题,要主动致歉,并在今后工作中让家长认可。

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