如何稳定老学员，也是教育培训机构的一大管理问题，在注重意向学员转化的同时，也要注重在校学员的续报管理，当培训机构使用校盈易培训学校管理系统进行管理的同时，如何做好老学员的回访记录管理呢?

　　在系统——学员模块——按班级管理下拥有学员回访记录操作功能，对在校学员按班级进行回访，同时可以将回访时间设置好，比如下次联系时间，那么在这天系统将会自动提醒，对回访内容记录好，方便下次回访询问是否了解该方面的知识，提升售后服务水平。

　　都说维护一个老学员的成本往往要比开发一个新学员的成本低的多，而老学员进行续报在一定程度上还可以提升其教学质量的品牌知名度，对招生又能够起到促进作用，对老学员的回访也不能放松，而使用培训学校管理系统将更好的管理回访过程，将回访工作有条不紊的进行。