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培训机构如何提高家校服务,让家长主动为你转介绍?

2020-04-16   来源:校盈易   点击:
  在营销中有一条黄金法则:开发一个新客户,不如维护一个老客户。培训机构想要学员的家们主动为你转介绍就必须维护好与学员家长的关系,而要维持这种关系,需要提高家校服务,让家长信任、认可该机构。
家校服务小程序

  一、提高家校联系,增加家长的粘性。

  家校服务小程序实时推送上课提醒、考勤通知、作业布置、课程调整等信息,方便家长及时了解学校及教学情况,教学管理透明化,博得家长的信任度;定期与家长沟通,在节假日发送问候语,拉近家长的关系

  二、抓住家长中的意见领袖。

  在每个班级中都会有一两个家长是比较活跃的,往往他们所说的话语会影响到其他的家长。意识就说,他们在家长群中有一定的话语权和威望。找到他们,为他们提供优质的服务,得到他们高度的评价,并能使他们在于其他家长话语中,不知不觉地把机构推荐给别人,具有一定的宣传力度,并能形成良好的口碑。

  三、设计一个物质激励活动

  可以在小程序中,开展砍价/拼团,限时秒杀,幸运抽奖等活动,让学员及家长轻松参与,然后赢取免费课时、学员积分、购课折扣券等等奖品。这些活动既可以得到家长对学校优惠政策的支持度,又可以家长帮你转介绍。

  校盈易学校管理系统在家校服务、招生管理、排课教学、财务管理等都能提供相应的功能,需详细咨询,请联系我们。

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