学生的学习成长，家校之间都承担着很重要的责任。因此，家校之间的互动联系是必不可少的。为了提高家校服务满意度，推进家校共育，辅导班管理系统推出的家校互评功能，起到了很大作用。

　　1、老师评价学员：课后评价是家长日常了解孩子学习情况的重要窗口，也是维系客户关系的重要手段。

　　2、家长(学员)评价老师：此评价是学员对老师工作最直观的表现形式，对学校管理而言，也是了解学生对老师，课程等安排满意度的重要途径。

　　3、双方互评，增加了家长/学员/老师参与感，为续费打下了良好基础。

　　4、评价体系，也是辅导班对教师绩效评判的重要指标。通过评价体系可以提升机构员工的服务意识，规范整体的工作流程，提升学校整体满意度，提升竟争力。

　　学生在上完课后，可以通过辅导班管理系统的学员端平台对老师当天的上课情况进行点评，同时家长也可以在学员端平台老师给学生的学习效果评价。通过教学评价的功能，既对老师的绩效考核起到了评分的依据，同时对老师自身的改进也是有一定的帮助，从而提高老师的教学质量，提升了客户对机构的满意度。

　　学员、家长的满意度跟辅导班教学管理是分不开的。而辅导班管理系统的应用，可以在教学管理上更加细化，大大的提高培训机构各方面的管理水平，全方位提高家校服务满意度。