说到班级续班的问题，不论是课外辅导班的教师，还是校长都会非常烦恼。究竟如何才能留住孩子、留住家长呢？这可不是口头上的几句话就可以办到的，要从平时对课堂的把控、与孩子的相处、与家长的沟通等等方面做起。

　　孩子的成绩提升是续班的关键，孩子的续班的意愿也决定父母的选择。另外，对家长的沟通到位，服务到位也会对续班有影响。若你的辅导班在为班级续班率低而苦恼，那么先反省这些问题吧！

　　一般来说，导致课外辅导班出现生源流失的四大可能：

　　1、辅导班被初期的招生成果所迷惑，认为招生和培训工作已经打开局面，因而没有了危机感，对后期工作重视不够，教学质量也不在意。

　　2、如果辅导班不能及时组织教师开展教研和备课，势必导致教学效果不好。

　　3、辅导班虽然在初次招生工作中准备充分，但任课教师由于初次使用新教材，对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅，缺少实际授课的经验和体会。

　　4、培训机构沿用其他管理制度，缺少相应的教学管理制度和教师激励机制，导致教师对开展教学并作好客户关系的积极性不高，工作比较被动，最后变成家长学生口中的“教的很一般”。

　　5、培训机构的教师缺少与学生、与学生家长沟通和交流的经验，导致沟通不畅，客户关系淡薄。

　　提高班级续班率，就需要提高辅导班的教学水平、做好家校服务。培训机构可以使用辅导班家校服务系统来做好服务，而校盈易辅导班家校服务系统，是综合一体化的管理平台，在提高客户服务满意度的同时，也能够有效提高辅导班的整体管理水平！