托管班所服务的对象是孩子们，但其实孩子是否入托的决定权掌握在家长手中 。一家托管班除了能够辅导好孩子的功课、看管住孩子的人身安全，还需要从哪些方面进行优化提升进而转型为一家具有品质的托管班呢 ？家校服务系统又是如何提升家长对机构的信任？

把孩子的学习状况及时反馈给家长，并给出可行性意见，让家长感觉到托管机构的专业度。在孩子有进步的时候，机构更是要及时反馈给家长，并附上主讲老师给孩子的评语，有助于进一步激发家长对于机构的认同感。对于家长群体的运营，个人不建议用微信群的方式。首先，教育是一件非常私人化的事，每个学生的情况不同，需要班主任一对一沟通；其次，家长们其实是一个很容易被言论引导的群体，一旦有一个人在群里发表有损于机构的言论，其他人可能即使稍有不满，也可能不自觉把问题放大化，造成整个微信群环境的不可控。

校盈易教育机构系统有专门服务于学员和家长的微信端小程序，机构或者班级的公告通知都可小程序中发布，避免了微信群因刷屏等而造成的通知不到位的情况；家长端可以设置打卡签到领积分，培养家长对机构的粘性，同时，引荐家长们进去浏览机构的营销课程，可提高报班率。

此外，可实现教师、教室、班级等多维度的课表查看。师生可通过微信端实时查看每周课表：上课地点、上课时间，上课节次、上课班级等一目了然。即使遇到中途调课、取消课程等情况，课表将自动同步更新，省去通知师生的流程，提高工作效率，也为学校节约了大量办公成本。

对于家长来说，可以在线和老师沟通，学员在校情况老师可以通过系统进行老师对学员的评价，家长可以收到微信通知消息，了解孩子的在校情况，了解孩子的学习情况，考勤情况，学习态度等。

金杯银杯不如口碑，一家托管班只有真正用心，才能赢得家长的口碑 。托管班利用家校服务系统给经常与家长保持沟通，及时反馈孩子的情况，这样会让家长觉得这家托管班是认真负责的，也是真正把孩子的教育放在心上的。只要多加用心，就能得到家长的认可，有了认可，自然就有了口碑。口碑会形成效应，可能某个家长身边的朋友听说了，也有入托的打算，这样一来最重要的生源问题就有了解决。