培训学校管理系统软件有哪些如何做好学员服务提升续报率?
2023-02-16 来源:校盈易 点击:培训学校管理系统软件有哪些由教务管理、招生营销、私域运营三大核心应用组成。能帮助培训机构实现从招生引流、销售管理、学员、 教务、财务、家校服务么经营统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法、招生工具以用基于企微生态的scrm系统,赋能招生与转化,全面提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
对于教育培训机构来说,续班是成本最低,带来收益最快的招生方式。续班率越高,说明学员对该培训机构的认可度越高,这不仅是对教培机构教学质量的检验,也是教培机构获取良好口碑的渠道。大多数教育培训机构都深知续班率的重要性,那么如何提高续班率呢?培训学校管理系统软件有哪些维护好学员、家长的关系,从而实现较高的续班率转化。
随着当代社会对教育的重视程度不断增强,但奇怪的是,面对如火如荼的市场,却总有培训学校跑路、倒闭等事件相继频发,原因何在呢?究其原因,大多数的培训机构往往是广告打的好,教学质量跟不上,从而导致续班率低,学员流失严重,如果能提升学员续班率,则机构才有机会获得更好的发展。小编给大家分享一些你可能忽略了的小技巧。
1、完善续费管理流程
制定一套详尽、标准的续报执行预案很有必要。执行预案应该包含续报的时间点、具体流程、流程中各方的主要责任人、教师动员大会、提高续报的措施等。培训学校管理系统软件有哪些对每一个交费学员有节奏的进行跟踪沟通,对学员的学习情况、表现、成绩等定期进行总结,与家长定期跟踪,了解家长想法。让家长感受到学校的服务,从而增加信任感。在跟踪的过程中,潜移默化的将产品植入到家长潜意识里,待时机成熟,续费自然水到渠成。
2、刺激活动续费
通过培训学校管理系统软件有哪些的优惠活动等刺激老生带新生参加课程,是大家常用的手段,一般的老带新优惠只考虑刺激老生家长的积极性,通常是给带了新生的老生打折,而新生没有享受到被老生带进来的优惠,这样其实会忽略一个老生的面子问题——如果新生家长知道老生家长是为了自己获得优惠而推荐的,那老生家长的面子就挂不住了,真正合理的做法是对老生及其所带的新生同时享受优惠政策,这样老生家长的优越性就出来了。
3、注重学校品牌宣传
除了学校本身的教学质量、较高的师资水平、良好教学环境、优质的学生管理体制等影响续班率的至关因素之外,还要注重学校品牌的宣传。作为消费者而言,买东西总是会比较倾向选择品牌,总希望能和知名品牌结缘,享受知名品牌的服务,品牌知名度越大,大家越是信赖。可以通过培训学校管理系统软件有哪些搭建微官网、微场景、微商城,扩宽培训学校的招生营销渠道,在提供的区域内形成良好的口碑。
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