在面对同质化的招生市场过程当中，每家教育培训机构面对生源市场，都使出了洪荒之力去进行招生，也有一部分机构将精力放在管理细致化和服务水平上，通过服务来赢得市场口碑。而面对信息化的管理，教育培训机构都积极的引进了培训学校管理系统来帮助提升其管理和做好服务体验，将回访做的更加到位。

　　对于客户的服务体验而言，是当前很多企业建设品牌力度时着力打造的重点方向。而教育培训机构在管理细节服务的过程当中，如何控制好家长的体验感受，对于招生也是至关重要的一点。在培训学校管理系统中，学员考勤之后会有微信消息通知到家长的手机中，提示孩子已经成功刷卡考勤上课了，剩余课时多少等，方便家长了解孩子的安全;而在新增学员信息的时候，会有学员家长信息的录入，在节假日，学员生日或者是学校的重大活动中，拥有短信发送功能，可以发送短信通知到家长手中，让家长随时感受到教育机构对学员除了学习上的重视之外，也不忘其他节假日的祝福，做好其服务体验。

　　在给孩子选择教育培训机构的同时，占主导的还是家长的选择，所以除了在学员学习上，学校教学和管理上，做好家长的服务也是相当重要，在同质化竞争激烈的市场下，用培训学校管理系统做好家长的服务体验，换位思考，求同存异，可以提升品牌效应，赢得更多的学员。