艺术培训学校管理系统CRM有哪四大功能?
2016-10-08 来源:校盈易 点击:艺术培训学校管理系统的CRM 功能主要是体现对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化,艺术培训机构构建CRM管理体系,目的就是提高招生的业绩,与招生工作密切相关。这个功能也主要体现在整个招生过程中,现在我们来一一分析:
优化销售过程与跟单质量:规范学员的档案,记录学员的个性化档案信息,提醒回访,与客户保持联系,一定程度提升转化率;对过管控提升签约率,按学员意向等级管理线索,分析各阶段商机质量,提升咨询师跟单能力,掌控整个销售过程;户外招生、出差在外,用手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机。
提高客户资源利用率:对客户数据进行全方位的数据线索分析,让校区的商机给公平分配,挖掘潜在学员,快速地掌握学员的意向,有效地跟踪客户,提高销售额。根据数据分析更能打动意向用户进行报班。
生源特点分析:通过生源的特点分析生源这个部分在校区招生过程中的数据效果,可以看到各部分的投入和招生进程,分析效果改善市场投入和销售渠道的打造。
校区招生的团队协作:通过CRM管理可以清楚地看到每一位员工的工作进程,工作效率,还实现在线完成报班折扣、费用报销、合同批复等日常工作流申请,进度实时可见,省时省力。
艺术培训学校管理系统的CRM功能,是培训机构不能轻易忽视的,能够帮助校区进一步发展,对校区的运营和发展有很多的助推作用。
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