CRM所产生的自动化技术不只有根据设置有效的预估坚持不懈顾客令人满意，一起也可以防止教师的反复工作中，同样的人力资源管理上充分发挥更大的高效率，超过事倍功半的实际效果，最后保持组织生长发育的总体目标。

　　因为CRM以秉持顾客为管理中心，全部有关顾客的信息内容能够规范化管理，并能够从每个部门与顾客触碰中及时获得最新消息，包含顾客组织架构的转变、最新消息市场销售状况、最新消息服务项目状况、最新消息顾客意见反馈状况、最新消息客诉状况等，促使之前错乱的顾客信息化管理超过井然有序、即时，降低了之前的客户资料泄露、信息内容千疮百孔等弊端。CRM步骤能让组织对于不一样的顾客制订人性化的通讯与服务项目，让顾客觉得到自身的使用价值。

　　中小型培训学校对CRM市场销售自动化技术、招收管理方法等手机软件的要求在短期内内获得快速提高，这促使中小型组织销售市场也逐步形成软件商的必争之地。国内外客户关系管理提供商对中小型培训机构的客户关系管理市场一直持乐观态度。

　　越来越多的软件开发商倾向于为中小型机构提供商业软件系统的最佳配置，而许多顶尖的中小型培训机构也表达了实施客户关系管理(CRM)以增强机构竞争力和客户关系管理信息解决方案的必要性。