教育培训机构如何做好转介绍以及管理提成设置?
2016-08-30 来源:校盈易 点击:
除了在市场推广渠道中获得学员线索之外,还有一个重要的招生渠道就是转介绍学员,而这种方式在招生时也是最有效,同时成本也是最低,那么培训机构如何转介绍和管理提成设置的呢?今天小编要重点说说这个方式。
学员转介绍方式:
第一,找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,这种人往往比较有影响力,热情而愿意传播。
第二,和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。
第三,适当的物质激励机制,可以使奖金也可以是礼品。
第四,做出适合转介绍的产品。
第五,内部建立合适的机制和导向,全民皆客户,上下同欲者胜。
服务至上,完成上述条件,在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。
老师转介绍方式:
有些机构是通过转介绍对老师进行考核评价的。一个新生由市场和顾问接待后送到老师手上。新生入班,之后的续班和转介绍其实和顾问的关系已经很小了,因为让他介绍的关键是认可了教学质量,所以我们用转介绍作为老师的考核和绩效。在教育培训管理软件的招生市场栏目下,有关于引介费的管理功能,是哪些人群进行转介绍,这一部分的提成设置金额,一般老师的提成都是直接通过绩效发放的,而学员转介绍基本都是列入学员课时费的减免优惠力度。
对于转介绍或者是市场招生,这些不仅仅只是说宣传好就会赢来很多学员,在这个过程中,培训机构的教学和管理才是最重要的,这样对市场招生可以带来事半功倍的效果,同样也会提升续报率,这样才能够长久稳定发展下去。