培训机构管理系统如何进行招生线索管理?
2020-04-26 来源:校盈易 点击:
培训机构将各种渠道获得的潜在学员信息导入到培训学校管理系统中,通过对线索源、获取时间、聊天记录的整合,实现高效的学员线索统一管理和分配。可以利用线索进行商机立项的管理,审查过滤掉无效的线索,终将潜在学员线索转换为客户、联系人和商机给销售人员进行跟进。
一、线索池
所有市场推广、市场活动收集得来的线索,均归入系统的线索池。线索池的客户归全体销售人员共享。一般线索池由市场部批量汇总,然后由市场主管批量分配,或者系统自动分配给对应的销售。
二、私有池
所有销售手中正在跟进的客户,都进入私有池,私有池中的客户信息不共享,为销售私有。
当私有池客户在一段时间内如果没有及时跟进,超期的客户,会自动退回到线索池,供其他销售来跟进。
三、邀约池
所有销售手中,已经成功邀请家长参加体验课(试听课)的客户,都进入邀约池。
邀约池中的客户距离签约有很大的可能性,客户热度较高,这类客户需要重点的跟进。
四、无效池
所有市场推广、市场活动获取的线索,经过销售跟进发现所有无法取得联系、联系方式无效,均放到无效池中,进入无效池之前,需要先进入退回池,并经由市场主管确认之后才可退回。
校盈易培训机构招生管理系统的线索跟进多池化分类,支持线索超期可抢设置,线索资源利用更加高效合理,杜绝资源浪费,打造狼性团队。
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