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教育机构能否借助招生管理软件分析机构学生流失原因

2019-03-06   来源:校盈易   点击:
  当教育机构出现学员流失的情况时,往往都是什么原因造成的呢?教务人员该如何分析呢?借助校盈易教育机构招生管理软件,从招生营销开始,到意向学员跟进,在到学员退学,所有线索清楚记载,方便校方作出正确分析。只有把学员流失原因分析到位,才能对症下药,给出解决方案。
教育机构能否借助招生管理软件分析机构学生流失原因

  原因一、招生管理

  机构目前处于发展期,想要扩招生源,却找不到合适的途径。过去发传单,地推的方法越来越难做了。竞争压力大,招生成本高。一个学生招进来要花很多钱,招生困难,成本高,慢慢成为机构难以逾越的高墙。那个一招手学生就来的年代,已经慢慢远去。

  原因二、学员维护

  机构学员太多,很难维护到位,学生流失率居高不下。对于一个学员多,课程多,班级多的教育培训机构而言,老师和管理人员精力有限,难以高效维护每一位学生是很“正常”的事情。长期以往,学生得不到重视而成绩下滑,造成的学生流失在所难免。而机构没有办法再投入更多人力,财力。

  原因三、学生课时费

  学生上课不统一,我们手动考勤管理,学生课时费计算易出错。据有关数据显示,近一半的教育培训机构仍然使用Excle表格和手工记账本来登记、计算学生的课时费用。

  然而面对学生的各种“状况”——迟到,请假,转班,退课,续课等,表格记账不仅效率低下,而且时常出错,让机构和家长苦恼不已。尤其是艺术院校的课程种类很多,学生年级班级不统一,老师不同课的课时费也不一样,时间久了,就把一些账务算错了。

  原因四、教师考核标准

  教师考核标准不明确,没有数据化的指标,难以评价教师的优劣。一直以来,很多机构把优质的教师看做自己的核心竞争力,凭借着优质的教研队伍,在激烈的行业竞争中杀出一片蓝海。

  而事实是,很多机构对于优质教师,并没有明确的定义和界定标准。上的课多,学生成绩进步明显,家长学生给予好评是我们目前对优质教师的评价标准。大部分机构所采用的这种考核标准,难以数据化和客观化,容易受主观影响,人为根本难以把控。

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