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培训学校如何做好客户信息资源管理

2018-07-16   来源:校盈易   点击:

  教育培训市场竞争仍处于火热之中,培训学校在做好招生工作的同时,也切忌忽略客户信息资源的管理。不少培训学校因生源线索管理不到位,而导致大量潜在生源流失,无形中造成了大量浪费。

  因此,如何做好客户信息资源管理,成了不少培训学校管理者所苦恼的难点。为了做好生源线索管理,避免潜在学员的流失,培训学校可以选择使用校盈易培训学校crm系统做好生源线索管理。

培训学校crm系统

  然而,有些培训机构因为生源线索管理方面的缺失,都不清楚自己流失的是哪些渠道获取的生源。下面,我们就一起来了解下,需要招生团队日常管理好的生源线索来源渠道都有哪些吧。

  1、市场调研方式:即安排带调研表、笔,在学校门口或人流密集区与家长攀谈,通过请其参加学生英语学习水平调研的方式,请其回答问题,最后以抽奖或活动通知的方式鼓动家长留下孩子情况、联系方式等;

  2、闲聊攀谈方式。即通过攀谈,直接发放宣传单张,并告知周末有英语讲座,特邀专家到场讲解英语问题,邀请其带孩子现场聆听;

  3、活动带动方式:这种方式在活动后期采用较多,即在学校门口、公园内采取现场授课、英语互动游戏的方式,适当设置小奖品,鼓励参与,带动学生、家长参与,短时间内吸引大量目标家长,并采集回联系信息;

  4、定点咨询方式:即通过在商场、广场、书城、居民小区、公园等地点,通过设立报名咨询点的方式,来吸引围观者注意,邀请其周末参加讲座。

  定期进行客户采集,客户资源的数量会稳步增长,而管理好这些生源线索,培训学校因此获益大小也可想而知。

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