培训班在收集到意向学员的联系方式后会统一分配给学员咨询师，然后由他们进行跟进联系，但是每个咨询师的方法不一样也不能适合所有的学员，所以导致一些咨询师和学员之间的沟通不是很成功。为了避免辛苦得到的学员资源浪费，所以校盈易专门开发的具有独特“客户公共库”功能的培训班招生管理系统。

　　什么是公共库?

　　所谓公共库，就是在这个公共库菜单里的客户，所有的咨询师都可以访问，然后自行挑选添加到自己的跟进账户里面。

　　公共库如何形成的?

　　前面说过有的咨询师分配的客户不适合自己，但是未必也不适合别的咨询师，那这时咨询师就可以把自己无法处理的客户从自己的账号划入到公共库中，供其他的咨询师跟进。

　　所有的咨询师在查看公共库学员资源时，都可以直接看到该学员的姓名、联系方式、以及添加到公共库的时间，从而进款跟进哪些长期没有跟进过的学员，避免资源浪费。