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培训机构的客户上门量低,不如这样试试!

2018-07-27   来源:校盈易   点击:

  一家学校的招生是很多元化的,招生中的上门量可以分成新生和老生两个部分。其中,对于老生而言,就在于提高留班率及转介绍率。新生的上门量则不同,要运用不同的管道及方式来进行了。

  像是每个招生季前,分校都会针对当季作“招生策略”,策略里面包含了“活动”、“广告”、“赠品”、“课程”、“异业结合”等,不是单单的派发DM单及打报纸广告,其他部分也要相对结合,才能有高效率的招生成效!

培训学校crm系统

  而针对培训学校招生流程的管控,多数培训机构都会选择使用培训学校crm系统,来将机构的客户有效管理起来。而通过培训学校crm系统的使用,销售过程及跟单质量确实得到了很大的提升,客户的上门量及转化率都大大提升了。

  而提高培训学校的客户上门量的具体操作,学校的招生团队不妨多思考以下几点:

  1、要了解当地外部的市场环境和学校校区的分布情况,了解整个地区孩子的饱和度。在这个基础上,再进行数据的统计和筛选。筛选出有经济能力的家庭后,再做出合理的市场判断和分析。

  2、策划适当的、合理的市场活动方案:如家长会进行期间,放学接孩子的期间,周末在公园和休闲广场的期间等都是可以进行有效宣传的方法和办法。

  3、在服务上的跟进,乔.吉拉德在商战中总结出了“250定律”:他认为每一位客户身后,大体有250名亲朋好友,如果您赢得了一位客户好感,就意味着赢得了250个人的好感!

  4、合理的、多元化的主题活动也是可以帮助大家提高一些上门量。可以让学员带一些同学或者朋友(未报名的)一起参加这样的主题活动中来,然后进行后期跟进CRM管理,这样的客户群体也是很重要的。

  最后,学校内部市场人员的培训也很重要!接待流程、洽谈流程、技巧及话术、环境道场、功能区划分、人员匹配等都要经过系统的培训,尽量高效利用每一个有效名单。

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