培训机构做好学员信息管理的最有效方式是什么?
2019-02-12 来源:校盈易 点击:
学员信息管理系统是每一个培训机构都应该配备的,因为学员的信息具有非常大的产能,学管和咨询师们能从信息中得到许多管理和营销方向。校盈易系统中每一位学员信息可对应多条联系人记录、追踪记录、上门记录、意向记录、签约合同记录、收款信息、退款信息、票据信息等,对日后的统计分析极为便利,查阅学员详情单页全部显示所有信息。
以学员全生命周期为主线的高效能协作运营系统,通过促进教育机构的沟通、协作和运营,帮助他们管理好最重要的资产——学员全生命周期,从而不断提升机构的学员客户价值和机构的教师员工产能。
提升管理效率,降低运营成本数据通透和4大管理抓手,让机构负责人对于机构的操控性,极大增强。机构人员围绕学员全生命周期,进行充分协作,让机构人员的产能最大化。
多渠道招生引流覆盖线上、线下的招生活动,汇集多渠道的销售线索,让整个招生过程更流畅,转化率更高。市场人员通过学员信息分析出转化较高的渠道或方式,从而加大对该招生渠道的投入,这样可以通过招生效率,减少不必的招生成本。
文字、语音、图片、视频,可视化的学员档案助力机构共同描绘出学员最美的成长路径;每节课的师生互评、学员的成长轨迹、串联线上线下的学员服务,让学员的学习体验有质的提高;通过口碑分析预估学员续费率,通过价值外化考量转介绍可能性,帮助机构通过管理动作前置,让数据发挥最大价值。