教育培训收费系统如何提高学员的续费率?
2020-09-11 来源:校盈易 点击:教育培训行业的客户资料乱,对学员的意向把握不住;收费程序繁杂,令家长和学员体验感不好。比较好的培训机构都将这些问题重视了起来,为的就是精准营销,提高学员的续费率。那么,这些培训机构又是如何管理解决问题的?大部分起初是使用传统的人工管理,但实现的情况并不乐观,于是,寻求了适合其机构的教育培训收费系统,将学员精细化管理,提高收银效率。
1、教育培训收费系统对客户进行分类建立数据库:根据客户资料的收集渠道、客户报名意向。以及学生学校、年级等对客户资料进行分类,一般通过基础宣传与活动获取的客户有较大的意向,通过购买、合作等方式获取的名单意向较差,根据意向程度可分为,可上门客户、意向客户、潜在客户和非客户,所以类别的客户都是可以相互转化的,通过我们的电话营销要让尽量多的家长上门直至成单。
2、聚合收银,收费效率高,提升服务体验: 教育培训收费系统提供移动扫码聚合支付工具,学员手机扫码即可缴费,支持现金、支付宝、微信、银行卡等多种支付方式,支付方式全面支持;输入学号或学员手机即可快速完成报名、续费、充值、结转、退费等操作,简化业务流程,缩短学员家长的等待时间,全方位提升服务体验。
要想同时运营多个校区,数据的及时更新非常重要,教育培训收费系统当然不能少了这个功能,它能为校长建立起了一张庞大的校区网,通过分配员工的操作权限,员工们可以将各个校区的运营数据录入系统,同时,根据录入的数据,自动生成报表(咨询师报表、消课统计、财务报表、决策报表、学员统计、家校通统计、市场报表),各个分校的具体运营情况一目了然,通过报表的数据分析,校长能更精准的做出运营决策。
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