培训机构客户关系管理不容忽视，培训学校如果没有一个完整的培训机构crm客户管理体系，会错失招生营销的机遇，落后于其他同行的培训机构，利用培训机构crm功能可以大大地提高招生过程中的销售质量和跟单质量，根据学员线索提高签约率，轻松掌控整个销售过程。

一、线索跟进。

构建完整的培训机构crm体系轻松地利用好客户资源，从线索出发，借助外呼系统，跟进客户需求，跟进情况全程记录，跟进轨迹一目了然，销售不断档，转化有保障，让培训学校招生管理能够得到很好的提高招生率。

二、客情维系。

根据客户特征，可批量推送短信、活动提醒、电子券等，激活客户挖掘商机。不再是对学员的意愿抓摸 不清，让学员被拥有更好系统的培训机构挖走。做到及时回访，拉近与家长的距离。

三、微营销促招生成功。

微场景、微商城、微网站的使用已经深入了人们的生活当中，都广泛应用起来，那么职业培训学校也不例外，要利用好网络带来的机遇和便利，充分利用线上平台，打造线上招生渠道，提高了招生的速度和广泛性，扩大招生范围，让招生工作顺利进行，不再缺少招生渠道和招生资源。

培训机构crm所搭建的所有体系都是为了给用户提供价值，最终通过全方位的、精确的统计到登记的用户，为用户打上不同标签，精确地描绘出用户画像，在后台提供可视化的用户画像展示，帮助识别出用户的多个维度的特点和偏好，助力培训行业实现营销价值。