对于很多培训机构而言，往往受到地域和同地区内竞争对手的双重限制，在市场招生的渠道当中始终难以挖掘很好的途径。毕竟当前纯粹的市场招生已经越来越难做了，因此，对于培训机构而言，做好学校的品牌与口碑，通过客户之间的良好传播，才是学校进一步打开招生瓶颈的关键。

　　01 首先要有勇气

　　勇敢的直面企业或品牌可能存在的网络负面声音，勇敢应对并表达你想表达的是尝试的第一步。在这个真实反应消费者声音的领域掩耳盗铃是行不通的。

　　02 正确定义问题

　　面对家长咨询的问题，首先需要正确的定义问题。如果你想回答的问题是不正确的，或者仍然是王婆卖瓜式的自我标榜，那么可能由于是家长不感兴趣的内容而不被关注，不被关注的结果就是没有传播，那么你所做的全部努力都白费了。

　　03 不停地“挥棒”

　　口碑营销需要你必须深入了解你的目标消费者，只有了解他们并用他们的语言他们的方式跟他们沟通，你才能收获更准确的口碑营销。

　　04 启动竞争，寻找点子

　　一个闪光的点子总是重要的。而口碑营销的互动性更讲究内容的生动化、有趣化，这永远是有效的。

　　05 创造内容

　　需要创造的是有趣生动的内容，而不是枯燥公式的广告。口碑不是生产出来的，而是“谈论”出来的。不要以为可以走制造“虚假口碑”的捷径，这反倒会弄巧成拙，因为这么做的同时，就是对口碑的一种摧毁，网络上没有什么是不透明的。