掌握这些咨询技巧让招生成效迅速提高
2018-11-14 来源:校盈易 点击:招生咨询师是培训学校招生团队的主要成员,作为机构的招生咨询师,学会逼单是至关重要的。其实,招生咨询师的整个面谈咨询过程就是一个逼单的过程,逼单要张弛有度,掌握技巧,不能太操之过急,亦不能慢条斯理。
1、换位思考
咨询师的销售对象是家长,而产品的消费对象是学员,教育培训行业的分离性要求咨询师一定要学会站在家长的角度思考问题,思考家长要选择给孩子报培训班的原因,思考家长不跟你签单的原因。
2、准确认识你的客户
招生咨询师一定要正确认识客户,了解客户是什么类型的,什么需求,不签单什么原因,只有正确认识了客户才能有效的进行逼单。
3、树立必胜的信念
咨询师在逼单的时候一定要树立必胜的决心,不要在一开始的时候就退缩,你强势才能逼单,你若弱不禁风,客户也就不会买你的单,要相信没有签不了的单,只要我们思想不懈怠,方法就一定比困难多。
4、掌握有效的方法
逼单也要有的放矢,掌握有效的逼单方法才能快速的让家长签单。招生咨询师在逼单时可以针对不同的情况采用不同的方法,例如假设法,半推半就法,激将法等等。
招生咨询师进行逼单的过程,还有一个得力助手,那就是培训学校crm系统,招生咨询师要利用好crm系统,在系统中将每次咨询信息都记录好,并且设置下次回访时间,提高招生咨询成效。
上一篇:培训中心管理系统的招生流程管理
本文地址:掌握这些咨询技巧让招生成效迅速提高