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招生团队该如何管理家长留下的联系方式

2018-08-07   来源:校盈易   点击:

  招生是培训机构运营管理的重点,只有生源得到保证,机构才能得以运营发展。并且,随着信息化管理模式的普及,越来越多培训机构开始重视生源线索的管理,使用培训机构crm系统来实现更高效的管理。

  培训机构crm系统利用高效的信息化流程管理,让机构的招生团队工作效率大大提高,并且通过线索管理规划,招生的转化率也得到了较大的提高。有了信息化crm系统的管理,不少培训机构却苦恼如何填充这招生信息库。

培训机构crm系统

  家长为孩子报读教育教育培训机构,选择的指标无非实用、方便、求名、价格、求新、求质这六点。了解了家长的消费动机之后,怎么满足他们的动机呢?给大家支几招,让家长留下联系方式。

  1、从众心理:在介绍完我们学习中心和课程之后,就可以拿出我们的到访登记表让家长填写。这个本上一定要有之前的一长串的家长留下的号码。

  2、好奇心理:当家长起了好奇心,想探知我们的价格,向我们做出报名承诺时,此时,我们可以说:“您登记一下信息吧,我会给您申请一个最低的折扣”。

  3、消费心理:当家长问到价格还能不能再低一些或者给些优惠,这时可以告诉家长现在我们就有报班打折活动,如果以后报班您可以留下联系方式,这时候家长一般都不会拒绝。

  4、在家长希望上一次体验课的时候:给家长安排体验课,肯定要留下联系方式,方便通知他。所以说这个时候,是个非常好的机会。

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