学员是教育培训机构运营的基础，因此做好学员服务及管理非常重要。Crm软件是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化的管理模式。对于教育培训行业来说，使用crm软件进行学员管理的价值是非常可观的。

　　那么，教育行业crm软件为培训机构带来的核心价值体现在哪呢？

　　1、以学员全生命周期管理为核心，围绕招生管理、教务管理等管理流程，对培训机构的业务进行全方位管理;

　　2、建立完善的培训管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本;

　　3、既支持初创型单校模式，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。

　　针对培训机构获取的生源线索管理不当，导致大量生源线索浪费的现象，校盈易教育行业crm软件做出了高效的解决对策。

　　1、记录意向学员个性化信息，每日自动提醒回访，与客户保持良好的沟通与联系，提升转化率;

　　2、按学员意向等级管理线索，提升咨询师跟单能力;

　　3、用手机及时录入线索、跟踪回访，不因工作地点与时间错过任何商机;

　　4、线索超期可抢模式，让商机公平分配、自由流动，最大限度挖掘潜在意向学员，提高成交率;

　　5、全方位分析线索数据，通过数据报表快速掌握客户意向度，调整营销策略，有的放矢的跟踪客户，缩短销售周期。