客户是所有行业盈利的来源，因此做好客户管理则是企业的首页任务之一，对于教育行业则是要做好学员管理，从招生报名开始，到时学员上课后的跟进维护，都非常重要。教育行业crm系统就是帮助各种培训教育机构做好学员管理和维护，扩大生源并尽可能的留住老学员。

　　校盈易认为教育行业想要做好学员管理，需要从以下三个方面出发：

　　1、招生管理：学员从哪儿来?谁带来?谁在跟进联系?什么招生活动更有效?线索有效性如何保证?

　　2、学员服务管理：学员在哪个班级学什么课程?还有多久学完?学得怎么样?教学资源利用率如何?

　　3、学员课时费扣除管理：全校一本账?真实课消情况是否准确?

　　线索公海池可供销售人员自由领取，让商机公平分配、自由流动，更大限度挖掘潜在意向学员，提高招生成交率。招生易CRM利用销售漏斗分析各个阶段的转化率和线索数量，全面分析线索数据，快速掌握客户意向度，调整营销策略，有的放矢的跟踪客户。

　　销售主管可以根据不同区域的生源和课程情况，及时调整招生宣传策略，大幅度提高招生成功率。销售人员随时随地记录意向学员个性化信息，与客户保持良好的沟通与联系，不因工作地点与时间错过任何机会。

　　校盈易CRM系统利用移动应用连接学员，快速推送校园通知、班级通知等各类信息，准确传递新课程，新优惠、新动态，随时随地与学校沟通，实现与学校的紧密联系。在线预约课程，为每个学员提供个性化的学习计划，精细服务到每节课。打造教师、学员及家长互评交流平台，调动学生积极性，及时把握课堂教学情况。鼓励学生评价教师，掌握教师授课情况，提升教师的综合素质，增强课程吸引力，提升学校竞争力。